A ti también te gustará
visto recientemente
NUESTROS CLIENTES TESTIMONIAN
Preguntas frecuentes
Procesamos y enviamos pedidos dentro de 1-2 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear su paquete. Los plazos de entrega generalmente varían entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de su ubicación.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 49€. Para pedidos inferiores a este importe se aplicará un cargo de envío de 5€.
Puede devolver cualquier artículo sin usar y sin lavar dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Asegúrese de que la etiqueta aún esté adjunta. Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a contact@maisonalmudena.com con tu número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver.
Para cambiar un artículo, siga el proceso de devolución descrito anteriormente y realice un nuevo pedido del artículo deseado. Procesaremos su devolución y emitiremos un reembolso al recibir el artículo devuelto.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Por favor contáctenos inmediatamente a contact@maisonalmudena.com con una descripción del problema y fotos del artículo afectado. Arreglaremos el reemplazo o el reembolso del artículo defectuoso o incorrecto.